Política de Privacidad de Brisa Horaria
En Brisa Horaria, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recolectamos, usamos y protegemos su información personal al interactuar con nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios de fabricación de ropa, diseño de accesorios, conjuntos a juego de moda y add-ons con estilo.
1. Información que Recolectamos
Recolectamos distintos tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Incluye datos como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago, que usted nos proporciona directamente al realizar una consulta, solicitar una cotización para fabricación de ropa a medida o al interactuar con nuestros servicios.
- Información de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Diseño y Producción: Al solicitar servicios de diseño de accesorios o fabricación de prendas, usted puede proporcionarnos diseños, especificaciones de materiales y preferencias. Estos datos se tratan con la máxima confidencialidad y son utilizados exclusivamente para el fin de cumplir con su pedido.
2. Cómo Utilizamos su Información
La información recolectada se utiliza para diversos propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestro servicio de fabricación y diseño.
- Para procesar sus solicitudes y gestionar nuestros contratos con usted.
- Para comunicarnos con usted sobre sus pedidos, consultas o proyectos.
- Para mejorar la experiencia del cliente y desarrollar nuevos productos y servicios.
- Para fines analíticos y de rendimiento de nuestro sitio web.
- Para cumplir con las obligaciones legales.
3. Base Legal para el Procesamiento de Datos
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato en el que usted es parte (por ejemplo, para procesar su pedido de fabricación de ropa).
- Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento explícito para que procesemos su información para uno o más propósitos específicos.
- Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por Brisa Horaria o por un tercero, siempre que sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
- Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
4. Retención de Datos
Brisa Horaria retendrá su información personal solo por el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
También retendremos los datos de uso para análisis internos. Los datos de uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
5. Transferencia de Datos
Su información, incluyendo datos personales, puede ser transferida y mantenida en computadoras localizadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Brisa Horaria tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad y ninguna transferencia de su información personal se realizará a una organización o un país a menos que existan controles adecuados establecidos incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
6. Divulgación de Datos
Podemos divulgar su información personal en la creencia de buena fe de que tal acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal.
- Proteger y defender los derechos o propiedad de Brisa Horaria.
- Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público.
- Protegerse contra la responsabilidad legal.
7. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Brisa Horaria tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contáctenos para ayudarlo.
- El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si es inexacta o incompleta.
- El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales.
- El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal.
- El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- El derecho a retirar el consentimiento. Usted también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que Brisa Horaria se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).
9. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
10. Privacidad de los Niños
Nuestro servicio no se dirige a menores de 18 años ("Niños").
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de personas menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
11. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
- Dirección: 478 Avenida Insurgentes Sur, Piso 3, Ciudad de México, CDMX, 03100, México